Aceptación de los términos.
Al usar sharpyit.com o contratar nuestros servicios, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, simplemente no uses el sitio ni contrates nuestros servicios.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web sharpyit.com y la contratación de los servicios profesionales provistos por Sharpy IT S.R.L. ("Sharpy IT", "nosotros").
Al navegar el sitio, enviar una consulta o firmar una propuesta comercial, manifestás que leíste, entendiste y aceptás estos términos en su totalidad. Si actuás en representación de una persona jurídica, declarás contar con facultades suficientes para obligar a esa entidad.
Definiciones.
- Sitio
- El dominio sharpyit.com y todos sus subdominios y recursos asociados.
- Servicios
- Desarrollo de software a medida, consultoría técnica, integraciones, ingeniería de producto y servicios conexos ofrecidos por Sharpy IT.
- Cliente
- Persona física o jurídica que contrata los Servicios mediante una propuesta comercial aceptada.
- Propuesta
- Documento escrito (SOW o Statement of Work) donde se detalla alcance, plazo, honorarios y entregables de un proyecto específico.
- Entregables
- Código fuente, documentación, diseños, configuraciones y cualquier otro producto generado dentro del alcance de una Propuesta.
Uso del sitio.
El sitio se provee con fines informativos. Al usarlo, te comprometés a:
- No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores o bases de datos.
- No realizar ingeniería inversa, scraping masivo, ni interferir con el funcionamiento normal del sitio.
- No usar el sitio para enviar spam, contenido ilegal, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
- No suplantar la identidad de otra persona ni proporcionar información falsa en el formulario de contacto.
Nos reservamos el derecho a bloquear el acceso de cualquier usuario que incumpla estas reglas, sin aviso previo.
Servicios.
Ofrecemos servicios profesionales de desarrollo de software y consultoría técnica. La información del sitio es una descripción general — los servicios concretos, alcance, plazos y honorarios siempre quedan definidos en la Propuesta específica firmada con cada Cliente.
Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier línea de servicio sin que esto genere obligación hacia visitantes del sitio que no hayan firmado una Propuesta vigente.
Propuestas y contratos.
Toda relación comercial se formaliza mediante una Propuesta escrita que incluye, como mínimo:
- Alcance detallado del trabajo y entregables comprometidos.
- Cronograma estimado con hitos.
- Honorarios, forma de cálculo y esquema de pagos.
- Condiciones particulares de propiedad intelectual y confidencialidad.
- Procedimiento de cambio de alcance (change request).
Cambios fuera del alcance originalmente acordado se documentan mediante adendas escritas, con su impacto en plazo y honorarios. Ninguna solicitud verbal genera obligación hasta quedar por escrito.
Pagos y facturación.
Salvo que la Propuesta indique lo contrario:
- Los honorarios se expresan en dólares estadounidenses (USD) o pesos argentinos (ARS) según lo acordado.
- Emitimos factura electrónica conforme a normativa AFIP. Agregamos el IVA cuando corresponda.
- El plazo de pago estándar es de 15 días corridos desde la fecha de factura.
- Pagos en mora generan intereses a tasa activa del Banco Nación + 2% nominal mensual.
- Ante mora superior a 30 días, podemos suspender el servicio sin que esto afecte los montos adeudados.
Propiedad intelectual.
El código que escribimos para vos es tuyo una vez pagado. Nosotros conservamos nuestras herramientas internas y librerías reusables. El contenido del sitio (marca, copy, diseño) es nuestro.
Entregables del proyecto
Una vez pagados en su totalidad los honorarios correspondientes, el Cliente adquiere la titularidad sobre los Entregables desarrollados específicamente para el proyecto: código fuente, documentación técnica, diseños y configuraciones.
Herramientas preexistentes
Sharpy IT conserva la titularidad sobre librerías, componentes reutilizables, frameworks internos, metodologías y know-how preexistentes al proyecto, aun cuando sean incorporados a los Entregables. Otorgamos al Cliente una licencia perpetua, mundial e irrevocable de uso sobre dichos componentes dentro del producto entregado.
Contenido del sitio
Marcas, logos, textos, diseños y cualquier otro contenido publicado en sharpyit.com son propiedad de Sharpy IT o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Confidencialidad.
Ambas partes se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre la información no pública a la que accedan durante la relación: código propietario, estrategia comercial, datos de clientes, métricas, procesos internos.
Esta obligación subsiste por un plazo de tres (3) años posteriores a la finalización del vínculo, salvo que la Propuesta establezca un plazo diferente. No cubre información pública, obtenida legítimamente de terceros o desarrollada de forma independiente.
Garantías.
Garantizamos que los Servicios serán prestados con diligencia profesional, aplicando mejores prácticas de la industria. Ofrecemos una garantía de 30 días corridos desde la entrega final para corregir sin costo defectos atribuibles a nuestro trabajo.
No se consideran defectos cubiertos: cambios en el alcance original, modificaciones realizadas por terceros, incompatibilidades con software del Cliente no previstas en la Propuesta, o fallos derivados del uso indebido.
Fuera de lo expresamente mencionado, los servicios se proveen "tal cual". No garantizamos resultados de negocio, crecimiento de usuarios, conversión ni ingresos específicos.
Limitación de responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamo derivado de una Propuesta estará limitada al monto efectivamente pagado por el Cliente durante los doce (12) meses previos al hecho generador.
- No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de datos o daño reputacional.
- Estas limitaciones no aplican en casos de dolo, culpa grave o cuando la ley aplicable las prohíba expresamente.
Indemnidad.
El Cliente mantendrá indemne a Sharpy IT frente a reclamos de terceros originados en: (a) contenido, datos o materiales provistos por el Cliente; (b) uso del Entregable fuera del alcance contractual; (c) modificaciones realizadas por el Cliente o terceros sin nuestra intervención.
Terminación.
Cualquiera de las partes puede terminar una Propuesta por incumplimiento material de la otra, previa notificación escrita y un plazo de subsanación de quince (15) días corridos.
En caso de terminación anticipada sin causa imputable a Sharpy IT, el Cliente abonará los honorarios correspondientes al trabajo realizado hasta la fecha efectiva, más cualquier gasto incurrido no reembolsable.
Las cláusulas sobre confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable sobreviven a la terminación.
Fuerza mayor.
Ninguna de las partes será responsable por demoras o incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable: desastres naturales, pandemias, conflictos armados, actos gubernamentales, cortes prolongados de infraestructura crítica o ataques cibernéticos a gran escala.
La parte afectada notificará el evento en un plazo razonable y ambas acordarán un nuevo cronograma proporcional al impacto.
Ley aplicable y jurisdicción.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Para Clientes con domicilio fuera de Argentina, nada en esta cláusula limita derechos irrenunciables que la ley del consumidor local pueda otorgarles.
Cambios en los términos.
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha al inicio. Para relaciones contractuales activas, los cambios materiales se notifican por email y solo aplican a nuevas Propuestas firmadas con posterioridad.
Contacto.
Para cualquier consulta sobre estos términos:
¿Dudas sobre los términos?
Escribinos y te respondemos cualquier inquietud antes de firmar una propuesta. Preferimos contratos claros antes que problemas después.